Routine Outcome Monitoring (ROM) Voor het meten van de resultaten van onze behandeltrajecten gebruikt impegno Routine Outcome Monitoring (ROM). Dit betekent dat er routinematig geëvalueerd wordt met betrekking tot de voortgang van de behandeling. impegno wilt op termijn de verkregen ROM-gegevens openbaar maken. Ook de cijfers over tevredenheid van cliënten en resultaten van onze begeleidingstrajecten willen we op termijn openbaar maken.
Waarom ROM ? Een meting met behulp van ROM kan drie soorten uitkomsten hebben. Alle drie zijn belangrijk voor zowel cliënten als voor onze behandelaren :
Het geeft een goed beeld van de veranderingen in de ernst van psychische klachten bij een cliënt. Het dagelijks functioneren en de kwaliteit van leven van de cliënt zijn hier ook onderdeel van.
Tegelijkertijd wordt de werkwijze beoordeeld
Ook de therapeutische relatie wordt beoordeeld (voelt de cliënt zich begrepen, gehoord en gerespecteerd ?)
Iedere behandelaar is bij iedere cliënt verplicht om te testen op de aanwezige klachten. Dit gebeurt aan het begin van het traject, tussentijds en aan het einde van het traject. Met deze gegevens weet een behandelaar of hij / zij op het juiste spoor zit. Hierdoor kan de behandeling (nog meer) verbeteren.
ROM is veelzijdig ROM is niet alleen belangrijk voor cliënten en behandelaren. De ROM-gegevens zijn voor nog meer mensen bruikbaar :
De directie kan op een geaggregeerd niveau naar de cijfers kijken. Zo kan ROM bijdragen aan het effectief sturen van de organisatie in termen van kosteneffectiviteit en productiviteit. ROM kan antwoord geven op de vraag "wat is de verhouding tussen behandelduur en behandelresultaat ?". Met die kennis is impegno beter in staat haar concurrentiepositie te versterken.
ROM kan gebruikt worden in de externe verantwoording naar zorgverzekeraars.
Verwijzers kunnen op een systematische en gestandaardiseerde manier op de hoogte worden gehouden van de vorderingen van cliënten.
De ROM-gegevens kunnen gebruikt worden voor wetenschappelijk onderzoek.
Toepassing ROM Er zijn verschillende systemen beschikbaar om ROM toe te passen. impegno gebruikt Questmanager. De meest gangbare vragenlijsten worden door ons gebruikt om verder invulling te geven aan ROM.
